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售货机上买东西扫码不出货?自动售货机:这锅我不背

移动支付普及之后,人们的消费方式越来越依赖于手机,扫二维码购物已成为一种“潮流”。为了符合这一消费习惯,自动售货机推出的手机支付功能成为售货机必备支付方式,顾客在选择好商品后自动生成二维码,顾客通过扫描二维码就能获取商品,非常便捷、简单。
一些商贩将自己的收款码贴在自动售货机显著的位置,方便消费者直接用手机扫码支付。但是这一做法很快便让不法分子发现了赚钱的“契机”,将自己的收款码悄悄贴在了商家的二维码上,以此转移收款。

自动售货机卡货问题或多或少一直存在,所以很多人认为可能自己太倒霉了,不法分子正是利用这一点,让顾客认为就是售货机卡货、商品不会掉落来掩饰二维码的虚假,直到消费者投诉自动售货机的时候,双方才发现自己被套路了。从中也可以看出自动售货机的弊端所在,就此让不法分子的小心机得以实现。

除了自动售货机本身问题导致人们忽略了对二维码真假的辨别,人们对于自动售货机的认识不够充分也是一个重要的原因。对于这种情况,自动售货机的厂商也反思了自己的问题,移动支付付款得到改进。
①固定机身二维码配合线上商城
自动售货机附有自身设备独立的二维码,通过扫描二维码进入选购页面,把需要购买的商品加入购物车最后结账支付。这种类型的售货机不需要数字键盘和电子屏,因其二维码是直接贴置在设备上的,容易被更换。但只要清楚该类自动售货机的使用会伴随一个线上选购商城,如果是虚假的二维码是无法进入的,除非同样设置了虚假的商城。
②电子屏显示二维码或者扫码
由消费者直接在数字键盘上输入好商品的货道号,电子屏随机产生一个二维码,消费者对二维码进行扫描即可完成支付。另一种方式更加便捷、安全,由消费者自己生成付款码交至电子屏扫描,直接扣费无需确认,这种类型的售货机简单粗暴的将二维码骗局杜绝。
消费者在使用以上两种自动售货机的时候只要清楚两个问题就行了。1.固定二维码的自动售货机没有数字键盘也就无法直接扫描付款,一定伴随有线上选购商品平台。(因为没有选择商品的渠道,无法辨别购买的是哪件商品,也就无法交易。与无人货架性质相同)2.自带电子屏的售货机是不会重复添加固定二维码的,直接由电子屏完成交易。

卡货、不出货的问题是自动售货机的痛点,也是二维码骗局难以被察觉的漏点。大多数自动售货机的消费者反映,自动售货机卡货情况并不少见,已经“习以为然”了,正是这种错误的“习惯”,让消费者扫描到虚假二维码而无商品掉落时,会将责任归咎于自动售货机问题,导致售货机运营商和消费者无法及时发现二维码骗局。
由此看来,大多数人都对自动售货机产生了一定的误解,也正是这个原因,自动售货机功能才得到质的改进,尤其是要着重解决卡货问题,将出货通道多样化配合售卖的商品进行选择;应用红外线扫描技术,实现精准快速出货和处理退款问题。


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